AQUAWILL 오리지널/에픽 천연수조를 운영중이신 회원님들의 댁이나 매장 등에 아쿠아윌크루진의 방문을통해 진행되는 스페셜 케어 서비스 입니다.
전문가의 손으로 더 안정적인 수조를 향해
천연수조 정기관리 '로얄 서비스
신청>> T. 051.711.0288
천연수조 지역별 순회 방문 서비스
AQUAWILL 오프라인 매장 트렌치를 방문하여 천연수조를 관람.분양.케어서비스를 받고 싶어도 오기 쉽지 않은 거리가 먼 곳에 살고 있는 AQUAWILL 회원님들을 위해 제공하는 찾아가는 분양/케어 서비스 입니다.
천연수조 점검 및 증보, 물살이 입양을 원하실 때
천연수조 지역별 순회 방문 서비스
신청>> T. 051.711.0288
A/S
고객만족 100% 철저한 A/S
AQUAWILL 브랜드는 애호가들의 극강의 힐링 물생활을 위해 다방면으로 노력합니다.
친절한 서비스와 따뜻한 상호소통, 다양한 문화이벤트, 정성가득한 A/S지원을 통해 애호가들이 물생활 그 이상의 즐거움을 누릴 수 있으며,
보유한 천연수조가 무환수 100% 타이틀을 유지하도록 서비스합니다!
분양된 천연수조들이 잘 유지 관리될 수 있도록 친절하고 정확하게 상담해드립니다!
고객센터
051.711.0288
브랜드 소개
2007년부터 설립된 AQUAWILL 브랜드는 물 속 생물과 애호가의 가장 높은 만족을 위한 연구에 힘쓰고 있습니다.
아쿠아윌이 다년간 연구,개발한 TNA(True Nature Aquarium) 천연수조 시스템은 미생물을 포괄한 미소생물들의 균형과 조화를 이루게 하는 마이크로바이옴 기술력 강화를 통해 물 속에서 영원하고도 끊임없는 정화를 만드는 무환수 시스템을 구축, TNA천연수조를 실제 운영한 고객들에 의해 그 실효성이 검증되어 널리 전파되고 있습니다.
무無 환수
환수 시 수질정화에 필요한 미소생물의 수가 줄어들기에 환수할 경우 위험부담이 발생합니다.
무無 플라스틱 여과
수조 내의 플라스틱이 있거나 수조 자체가 플라스틱으로 이루어져 있을 경우 장기적으로 수조 내에 좋지 않은 영향이 생기며, 일반 여과기와 천연수조 병행 사용도 미소생물의 활동에 방해가 될 수 있으니 수조 내 플라스틱은 최대한 피해야 합니다.
무無 화학재
물갈이제 등 수조 투여 화학 약품의 경우 천연수조 생태계를 교란할 가능성이 높습니다.
물생활용품들을 친환경적으로 포장/배송한다는 것이 불가능하다고 생각했던 모든 고정관념을 깨고 플라스틱,비닐을 사용하지 않는 친환경 포장/배송 시스템으로 배송해드리고 있습니다!
천연수조가 애호가의 일상에 완벽한 행복으로 녹아들도록 AQUAWILL에서는 다양한 서비스와 운영시스템을 제공하고 있습니다.
아쿠아윌은 따뜻한 상호작용으로 천연수조가 하나의 생태이자 사회로 자리매김하도록 노력합니다.
1. 시간이 지날수록
"가치가 높아지는 나의 수조"
천연수조는 시간이 지날수록 안정화되는 수조입니다.
AQUAWILL은 천연수조 생태계 연결을 위해 수조 운영을 종료한 애호가의 수조를 처분하지 않고 회수합니다.
애호가의 수조를 오래 안정적으로 운영할수록 회수 시 높은 가격을 받고 수조를 정리할 수 있습니다.
또한 애호가의 수조는 아쿠아월의 연구 대상 수조가 된다면 함께 탐구하는 기쁨을 맛볼 수도 있습니다.
물생활 정리 등 천연수조 운영 종료 시 연락 부탁드립니다.
2. 나의 수조 속 기쁨을 나누는
"역분양 시스템"
AQUAWILL은 또한 천연수조 생태계 연결을 위해 천연수조에서 태어난 개체들이 천연수조에서 삶을 이어갈 수 있도록 역분양 제도를 마련하였습니다.
애호가가 브리딩한 소중한 아이들을 아쿠아월에게 망설임 없이 역으로 분양하실 수 있습니다. 심지어 개체들 뿐만 아니라 천연수조를 구성하는 물질들 또한 역분양이 가능합니다.
천연수조 생태계 연결을 위해 회원님들이 개인적으로 AQUAWILL이 아닌 다른 곳에 물질이나 반려 수생물을 유료 혹은 무료로 분양하는 것은 금지합니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송정보
배송 방법 : 직접배송
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 무료
배송 기간 : 7일 ~ 20일
배송 안내 : 아쿠아윌의 전제품은 배송 전 철저한 사전 점검과 전 과정을 정성스럽게 준비하고 있습니다. 주문 확인 후 순차적으로 배송해드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)